[摘要] 李小姐向闽侯县工商局投诉称，她2012年6月到某楼盘购房，当时该楼盘尚未开盘发售，售楼人员称，为了保证开盘后能买到满意的房子，消费者可以先支付10万元定金预订自己满意的房号，待正式开盘后就可以直接来签购房合同。
交了定金，到期却买不到房子，找开发商退还定金却被认为违约，这事就发生在闽侯的李小姐身上。
近日，李小姐向闽侯县工商局投诉称，她2012年6月到某楼盘购房，当时该楼盘尚未开盘发售，售楼人员称，为了保证开盘后能买到满意的房子，消费者可以先支付10万元定金预订自己满意的房号，待正式开盘后就可以直接来签购房合同。李小姐心动了，就照着效果图和沙盘模型选中了一套自己喜欢的房子。交款时，她从售楼人员处得知，开发商尚未取得预售许可证，李小姐就没一次性交清定金，而是先支付了2万元。
前些日子，李小姐到该楼盘售楼部欲签订购房合同时，售楼人员告诉她，之前选定的房子已经出售给他人了。李小姐与售楼人员理论，称对方违约要求赔偿，至少应该双倍返还定金，而售楼人员则坚持认为是李小姐没有履行承诺，未在规定时间交足定金，违约在先，无权要回所付的2万元定金，双方争执不下。
工商人员在调解中认为，李小姐与开发商售楼部关于定金的约定属于担保合同行为，因未采取书面约定形式且未完全交付，担保合同无效。根据《合同法》规定，无效合同双方之前所作行为应作恢复原状处理。因此，李小姐可以要回2万元，但无权要求双倍返还。最终，李小姐拿回了2万元定金。
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