[摘要] 我市在万象城试点成功全省首个商圈社会管理服务中心。从台江区获悉,在万象商圈社会管理服务中心,无论是商圈消费纠纷或劳资纠纷,还是个体工商户等工商证件年检登记,抑或是流动人口暂住证办理等,都可到该中心寻求帮助,一站式解决。
我市在万象城试点成功全省商圈社会管理服务中心。从台江区获悉,在万象商圈社会管理服务中心,无论是商圈消费纠纷或劳资纠纷,还是个体工商户等工商证件年检登记,抑或是流动人口暂住证办理等,都可到该中心寻求帮助,一站式解决。
万象商圈社会管理服务中心位于万象城交通路出口处。昨天,记者在该中心看到,虽只有几十平方米的面积,但综合受理、来访接待、纠纷调解、流动人口服务等窗口一应俱全。
据了解,万象商圈社会管理服务中心由工商部门与街道、公安、消防、法院、商管会等单位联合成立,于今年3月在万象城试运行。为了方便万象商圈群众办事,除了商圈警务室和街道流动人口管理办公室常驻之外,台江区司法局、消防大队、检察院、工商局和法院等职能部门还派工作人员定期进驻办公。
为化解商圈矛盾纠纷,该中心设有12315维权服务站、商圈纠纷调解室和法官检察官办公室、消防控制中心等。消费者可随时就近维权,商户也可以及时向法官咨询问题或进行诉前调解。
据介绍,该中心试运行以来,共接待群众来访375人次,受理各类矛盾纠纷103件,调解成功率100%。
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