[摘要] 业主说：“当初开发商承诺采用LOW-E中空玻璃，而实际交房时，绝大部分的窗子使用的是普通钢化玻璃。”
世欧王庄楼板厚度仅8厘米，普通民众看到标题的反应恐怕是，“这么薄，质量问题吧？”
业主怀疑自家新房存在楼板厚度太薄、钢筋太少、玻璃自爆这三大问题。业内人士谨慎地以看过结构施工图后方能下结论回答。如此说来，楼板厚度似乎没有标准。的确，楼板厚度与房屋结构有关，但无论是何种结构，按照《混凝土结构工程施工质量验收规范》，楼板厚度起码要在8厘米以上，表面粉质层薄也要2厘米，标准误差范围可在“正八负五”毫米之间。那位记者在现场，用力地踏几下，楼板会有较为明显的震动感。这真实的体验是否表明，它的8cm楼板存在质量问题？
业主说：“当初开发商承诺采用LOW-E中空玻璃，而实际交房时，绝大部分的窗子使用的是普通钢化玻璃。”即使所有的玻璃都换成LOW-E中空玻璃，并不能确保玻璃不会自爆。
Low-E为英文~low eradiation的简称，又称低辐射玻璃。它是在普通玻璃表面镀上多层金属或其他化合物组成的膜系产品。中空玻璃的中间并不是空的，可填充惰性气体氩气。Low-E与中空玻璃组合，可做成平面或弧面中空玻璃。LOW-E中空玻璃与普通玻璃相比，隔绝噪音、采光、保温等性能更好。但它与钢化玻璃一样，存在业内允许的千分之三的自爆率。这是由于玻璃中含有铁和硫化镍成分，且无法彻底清除。将那千分之三的概率引爆的大原因可能与安装或者玻璃的热胀冷缩有关。
事实上，Low-E自身爆炸早有先例。
曾有媒体报道杭州某小区业主朱先生(化名)回到家被家中的落地玻璃吓了一大跳：整面落地玻璃已经裂成蜘蛛纹。朱先生称，这个自爆玻璃是由国内一家有相当知名度的厂家生产的Low-E。
不久前，“雪姨”晒出一组家里玻璃爆裂的照片，称“二楼玻璃自爆，砸到一楼，幸好没人，不幸中万幸，希望大家家里有玻璃墙的贴上防爆膜，以防万一。”
世欧王庄开发商面对业主的一系列疑问，推脱搪塞。开发商或许该为自己长远的品牌价值考虑，给业主的诉求一个正面的回应和积极的解决方式，如果顾客还是上帝的话。
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